Recruter autrement, recruter durablement
Chez PLG, le recrutement ne se limite pas à une ligne sur un CV ou à une liste de compétences techniques. Chaque année, le groupe recrute 200 à 300 collaborateurs, tous métiers confondus, en faisant un choix fort : placer les soft skills et la personnalité au cœur du processus. Et si le CV n’était plus le point de départ… mais simplement un repère parmi d’autres ?
Cette conviction est portée au quotidien par Gaëlle Coursault, Chargée de recrutement chez PLG, qui a structuré un modèle de recrutement à la fois exigeant, humain et performant.

« On recrute une personne, pas un parcours. »
Gaëlle Coursault
Chargée de recrutement
Cette phrase résume à elle seule la philosophie de recrutement de PLG. Dans un contexte de tension sur le marché de l’emploi, l’entreprise fait le choix assumé de ne pas rechercher le CV parfait, mais la bonne personne : celle qui saura s’intégrer, évoluer, partager les valeurs du groupe et s’engager dans la durée. Chez PLG, les compétences techniques s’apprennent. Le savoir-être, lui, se révèle.
C’est pourquoi un profil très expérimenté peut être écarté si la personnalité ne correspond pas, tandis qu’un candidat au parcours atypique peut se voir offrir une opportunité s’il démontre le bon état d’esprit, la motivation et le potentiel.
Les soft skills au cœur du recrutement
Le recrutement basé sur les soft skills n’est pas un effet de mode chez PLG. Il repose sur une conviction partagée par les équipes RH et les managers : les comportements, l’attitude et la posture professionnelle sont déterminants dans la réussite d’une collaboration.
Parmi les soft skills particulièrement observés :
- La capacité à communiquer avec authenticité.
- L’adaptabilité et l’ouverture au changement.
- L’engagement et le sens du collectif.
- La cohérence entre le discours et les actes.
L’objectif n’est pas de juger, mais de comprendre la personne derrière le candidat.
Un processus structuré, sans perdre l’humain
Faire confiance au ressenti ne signifie pas recruter à l’instinct seul. Chez PLG, l’approche humaine s’appuie sur un processus de recrutement structuré, pensé pour sécuriser les décisions.
Le parcours candidat comprend trois étapes clés :
- Un entretien téléphonique avec le service recrutement, centré sur la motivation et le savoir-être.
- Un entretien avec le manager, pour valider les compétences et l’adéquation avec l’équipe.
- Un entretien RH final, pour confirmer le ressenti et cadrer les aspects contractuels.
À chaque étape, une synthèse est rédigée, mêlant éléments factuels et observations comportementales. Les avis se croisent, les points d’attention sont challengés, et la décision finale revient au manager, pleinement impliqué dans le recrutement de son futur collaborateur.
Le recrutement sans CV : une innovation qui change la donne
Parmi les pratiques les plus marquantes de PLG, le recrutement sans CV occupe une place à part. Le principe est simple : aucune présélection sur le parcours. Les candidats sont invités à une session d’information collective, où l’entreprise joue la carte de la transparence totale : présentation de PLG, du poste, des missions, des conditions et des attentes, en présence du manager. À l’issue de cet échange, ce sont les candidats qui décident s’ils souhaitent poursuivre. L’entreprise, elle, n’a encore consulté aucun CV.
Ce n’est qu’après un premier job dating basé sur l’échange humain que le parcours est analysé, non pas pour exclure, mais pour confronter le ressenti à l’expérience.
Cette méthode est particulièrement efficace pour les métiers commerciaux, la logistique, les fonctions administratives et les alternants, pour lesquels la personnalité et le potentiel sont clés.
Une expérience candidat plus juste et plus humaine
Le recrutement sans CV et l’attention portée aux soft skills offrent plusieurs bénéfices concrets :
- Des délais de recrutement réduits (2 à 3 semaines en moyenne).
- Une meilleure intégration des nouvelles recrues.
- Une expérience candidat positive, même en cas de refus.
Chez PLG, un refus n’est jamais laissé sans explication. L’accompagnement fait partie intégrante de la démarche, y compris pour les mobilités internes, qui représentent environ 25 % des recrutements.
Des valeurs vécues, dès le recrutement
Accueil du changement, engagement, confiance et culture du résultat : les valeurs de PLG ne s’affichent pas seulement sur les murs. Elles se traduisent concrètement dans la façon de recruter, d’accompagner et de faire évoluer les collaborateurs. Entreprise à l’origine familiale, intégrée à un groupe international depuis 2004, PLG veille à préserver une proximité humaine, une vision terrain et une culture du collectif.
Recruter autrement pour construire durablement
En plaçant les soft skills, la rencontre et l’échange au cœur de ses pratiques, PLG fait le choix d’un recrutement plus juste, plus efficace et plus durable. Un recrutement qui ne se contente pas de pourvoir un poste, mais qui construit une collaboration dans le temps.
Découvrez l’interview complète de Gaëlle Coursault et plongez dans les coulisses du recrutement chez PLG.
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